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TIM Italia – Telefono e assistenza clienti e Contatti

Telecom Italia (più comunemente conosciuta con il nome di TIM) è la più grande azienda italiana di telecomunicazioni. La grande compagnia italiana fondata nel 1996, fornisce servizi di telefonia fissa, telefonia pubblica, telefonia mobile, televisione via cavo e Internet sia in Italia che all’estero.

tim italia telefono

Sei un utente TIM e stai cercando di metterti in contatto con la compagnia per ricevere informazioni o supporto? Ti mostriamo in questo articolo le varie opzioni che hai a tua disposizione.

Che numero chiamare per parlare con un operatore Tim?

  • 119 – se chiami da linea mobile
  • 187 – se chiami da linea fissa

Il Servizio Clienti è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. La chiamata è completamente gratuita sempre se effetuata tramite un numero TIM.

Sito Web TIM, Whatsapp, Live Chat e Community

Ovviamente TIM possiede la propria pagina web:

Tramite il portale è possibile accedere, cliccando in alto a destra, all’area ASSISTENZA https://www.tim.it/assistenza.

Per agevolarti nella ricerca della soluzione  al tuo problema, l’area ASSISTENZA si suddivide in varie sezioni per argomento che ti permetteranno di risolvere i tuoi dubbi in tempi molto più brevi ed evitandoti,  se possibile, la necessità di doverti mettere in contatto con un operatore.

Le diverse sezioni  presenti nella pagina sono:

  • Registrarsi a MyTIM
  • Come pagare la fattura
  • Ricaricare da MyTIM
  • Controllo Costi
  • Per la tua linea
  • Supporto Smartphone
  • TV e intrattenimento
  • Assistenza Tecnica Linea Fissa
Andere Telefone:   Lycamobile Italia - Numeri di Telefono e Servizio Clienti Online

Altri metodi che ti fornisce TIM per richiedere supporto li troviamo qui https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/come-contattare-tim . Tra i vari sono disponibili:

  • Chatta con Angie – Angie è l’assistente Virtuale di TIM. Puoi porre le tue domande entrando nella Live Chat e ricevere risposte in tempo reale e in maniera immediata.
  • Whatsapp – Contatta la compagnia direttamente dall’applicazione Whatsapp mandando un messaggio al numero 335 123 7272
  • Community – https://community.tim.it/ TIM propone inoltre una community dove, una volta registrato, puoi cercare soluzioni, chiedere consigli ad altri clienti e condividere con loro le tue esperienze.

TIM nei Social Network

TIM è attiva anche nel mondo social su diverse piattaforme , e ci offre la possibilità di parlare con un operatore anche attraverso di esse.

Seguendola sui suoi diversi profili social possiamo rimanere sempre informati su offerte, promozioni e sulle ultime novità. Vi riportiamo qui in seguito i link per collegarvi ai loro accounts:

App MyTim

Tutti i clienti TIM possono scaricare sul proprio smartphone (o sul proprio tablet) la App MyTIM. La app è gratuita ed è possibile scaricarla tramite Google Play e App Store.

Attraverso la app puoi tenere sotto controllo le tue linee fisse e le tue linee mobili e prepagate. Una volta che hai effettuato la registrazione puoi accedere alla tua Area Riservata e rimanere sempre aggiornato sul tuo piano tariffario, sul credito residuo e riceve informazioni sulle offerte attive.

Sfruttando la geolocalizzazione del tuo dispositivo, MyTIM ti segnala quali sono i punti vendita TIM più vicini a te.

TIM ti offre anche la possibilità di chattare con il Servizio Clienti direttamente dall’applicazione.

Andere Telefone:   Vodafone Italia - Numeri Telefonici, Assistenza Online e Profili Social

Hai infine la possibilità di ricaricare il tuo credito residuo pagando attraverso PayPal, carta di credito o usando le Tim Card Ricaricabili.

Qual è il centro TIM più vicino a me?

Come detto in precedenza, puoi trovare il negozio TIM più vicino tramite la geolocalizzazione del tuo smartphone. In alternativa puoi scoprirlo tramite il sito cliccando sulla voce TROVA NEGOZIO https://www.tim.it/trova-negozio  che si trova in basso a destra della Home Page.

Ti riportiamo qua in seguito gli indirizzi di 10 punti vendita presenti in alcune delle principali città italiane:

  1. PIAZZA DEI CINQUECENTO SNC, ROMA Tel: 064873030
  2. VIA DEL CORSO 87, ROMA Tel: 0669921199
  3. PIAZZA CORDUSIO ANG. V. BROLETTO SN, MILANO Tel: 02809232 Fax: 02860311
  4. VIA FONTANA 1, MILANO Tel: 0255014468
  5. VIA ROMA 18, TORINO Tel: 0115613029
  6. PIAZZA DEI MARTIRI 63/64, NAPOLI Tel: 081401338 Fax: 0113998298
  7. VIA SPARANO 160, BARI Tel: 0805227665 Fax: 0805241797
  8. VIA DEI CALZAIUOLI 116/R, FIRENZE Tel: 0112496324 Fax: 0113998324
  9. VIA BRENNERO 322, TRENT  Tel: 0461825897 Fax: 0461421538
  10. VIA FRANCESCO RIZZOLI 7B, BOLOGNA Tel: 051269295 Fax: 051237943

Sedi di TIM

  • Direzione generale e sede secondaria: Corso D’Italia, 41 – 00198 Roma – Tel: +39 06 36881 – Fax +39 06 3688 2609
  • Sede legale: Via Gaetano Negri, 1 – 20123 Milano – Tel: +39 02 85951 – Fax +39 02 804059 – PEC: telecomitalia@pec.telecomitalia.it