SDA Express Courier è un’impresa fondata nel 1984 a Roma, operante nel settore delle spedizioni espresse nazionali.
Dal 1998 entra a far parte del gruppo Poste Italiane. Attualmente è tra le prime 15 aziende del settore su scala nazionale, e conta nel suo team più di 1.300 dipendenti e circa 100 filiali sul suolo italiano.
SDA: Numero Assistenza Clienti
Per ricevere informazioni sul tracking di una spedizione o per effettuare uno svincolo in caso di destinatario assente, puoi chiamare gratuitamente al numero verde:
- 800.33.66.22
Il Call Center risponde dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 20:00.
SDA: Assistenza Online
Per accedere al Portale Web di SDA Express Courier, entra qui:
Puoi gestire in piena autonomia le tue spedizioni e usufruire di altri servizi, iscrivendoti gratuitamente alla pagina. Compila questo modulo con i tuoi dati per iscriverti a MySDA. Attraverso il tuo account MySDA puoi monitorare le tue spedizioni, prenotare un ritiro, annuarlo o richiedere supporto online.
Eccoci arrivati all’area Assistenza Online. L’azienda ci proprone varie opzioni di contatto e supporto:
- Scrivici – se hai bisogno di ricevere assistenza su una spedizione, sporgere un reclamo o richiedere la POD (Prova Di Consegna) compila questo modulo fornendo l’oggetto della richiesta e tutti i tuoi dati.
- Skype – puoi ricevere assistenza anche tramite chiamata Skype. Il servizio è in funzione dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 22:00, e il Sabato dalle 10:00 alle 24:00.
- FAQ – puoi trovare le risposte che cerchi in modo veloce e senza bisogno di metterti in contatto con l’assistenza, attraverso la pagina delle domande frequenti, raccolte in due categorie: per chi riceve e per chi invia.
- Conciliazione – se la risposta al tuo reclamo non ti ha soddifatto, puoi iniziare una procedura di conciliazione.
SDA: Canali Social
Un’altra maniera per entrare in contatto con la compagnia per richiedere supporto, è inviando un messsaggio privato a uno dei suoi due profili social:
- Facebook: www.facebook.com/SdaExpressCourier/
- Twitter: twitter.com/SDAExpress
SDA: Indirizzo Sede e Numeri Telefonici
Per inviare un messaggio di posta tradizionale, o se hai necessità di recarti personalmente presso la sede legale di SDA, ti lasciamo qui in seguito l’indirizzo:
- SDA Express Courier S.p.A Via Eugenio Gra, 19 00163 Roma
- Tel: 06 665921
- Fax: 06 66411595-96
La direzione generale di SDA, invece, si trova all’indirizzo:
- Viale Europa 175, 00144 Roma
- Tel: 06 665921
