Fondata nel 2001, Linkem è un’azienda italiana operante nel settore delle telecomunicazioni, prevalentemente nel mercato della connessione wireless a Internet su banda larga.
In questa guida ti forniremo tutte le modalità di contatto fornite dalla compagnia per richiedere informazioni e assistenza tecnica.
Assistenza Telefonica Linkem: tutti i dettagli
Contenuto
Per entrare in contatto telefonico con l’assistenza di Linkem, la compagnia mette a disposizione tre linee telefoniche:
- 06 94 444 – numero dedicato ai nuovi clienti, per richiedere informazioni commerciali prima di acquistare un servizio
- 800 546 536 – numero gratuito per i clienti privati che chiamano da rete fissa (se invece chiami da linea mobile il numero è quello elencato sopra)
- 800 487 078 – numero verde dedicato ai clienti business (o per quelli che vogliono diventarlo) che chiamano da linea fissa
- 080 8888 – numero a pagamento, sempre dedicato ai clienti business ma se si chiama da linea mobile. Il costo della chiamata dipende dal tuo operatore telefonico
Linkem: La pagina web
La piattaforma online di Linkem si divide in due sezioni: quella dedicata ai clienti privati e quella dedicata ai clienti business.
Accedendo all’area Supporto troverai:
- Informazioni commerciali e amministrative – ottieni le informazioni che ti interessano attraverso la raccolta delle domande più frequenti
- Assistenza tecnica – una guida con tutte le istruzioni riguardanti l’assistenza tecnica
- Contratti e moduli – in questa sezione potrai scaricare moduli e contratti gratuitamente sul tuo PC
Puoi inoltre avviare una chat con l’assistente virtuale di Linkem cliccando sull’icona a forma di fumetto, che compare in basso a destra. Se lo preferisci, puoi richiedere al robotino di essere messo in contatto con un operatore in carne ed’ossa. Gli operatori sono disponibili in chat dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 21:00, e il Sabato, la Domenica e nei festivi dalle 9:00 alle 19:00.
Nell’area Contatti trovi tutti i vari indirizzi email e numeri fax da contattare a seconda della tua esigenza (come segnalazioni, disdette, reclami, ecc…)
Se stai pensando di recarti presso un punto vendita Linkem, nella sezione Trova Negozio puoi scoprire dove si trova il negozio più vicino a te inserendo, nell’apposita barra, il tuo indirizzo di residenza.
Linkem sui social
Puoi entrare in contatto con lo staff di Linkem anche attraverso i suoi canali social. Qui i link diretti ai suoi profili social:
- Facebook: https://www.facebook.com/linkem
- Twitter: https://twitter.com/linkemspa
- Youtube: https://www.youtube.com/user/linkemwimax
Linkem: Indirizzo Sede, Numero e Email
La sede legale di Linkem si trova a Roma al seguente indirizzo:
- Linkem S.p.A. Viale Città d’Europa, 681 00144 Roma
- Tel: 080 5622084
- Email: info@linkem.com