Ho. è l’operatore low cost di Vodafone Italia.
Noto anche come Ho.Mobile, questo recentissimo operatore telefonico italiano è presente sul mercato dal 25 Giugno del 2018.
Ho.Mobile: Tutti i Numeri del Servizio Clienti
Se hai bisogno di metterti in contatto con la compagnia, il numero dell’Assistenza Clienti risponde al:
- 19.21.21
La chiamata è gratuita se effettuata tramite numero Ho.
Per ricevere aiuto durante l’attivazione del servizio, puoi chiamare gratuitamente da qualsiasi operatore telefonico al seguente numero verde:
- 800.688.788
Entrambi i Call Center sono disponibili tutti i giorni 24 ore su 24.
Se hai bisogno di aiuto durante un acquisto, gli operatori di ho. sono a tua disposizione tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00, al seguente numero verde:
- 800.689.887
Sempre chiamando dal tuo numero Ho. , gli altri numeri utili da conoscere sono:
- 4 21 21 – se vuoi conoscere il tuo credito residuo e i dettagli sulla tua offerta
- 42 11 11 – per ricevere informazioni sullo stato della portabilità chiamando dal numero provvisorio
- 42 11 13 – per la configurazione automatica del tuo smartphone per navigare in internet
Infine, se ti trovi all’estero, hai a disposizione i seguenti numeri:
- +39 346 4448421 – se vuoi conoscere il tuo credito residuo e i dettagli sull’offerta attiva
- +39 346 4448921 – per contattare il Servizio Clienti
Anche in questo caso la chiamata è gratuita se proveniente da un numero Ho.
Ho.Mobile – Pagina Personale e Supporto Clienti
La piattaforma di Ho. è molto utile se si vogliono conoscere i vari servizi e le offerte proposte dalla compagnia telefonica. Per accedere alla pagina di Ho.Mobile entra qui:
L’area Supporto di Ho. è ben strutturata ed è divisa nelle seguenti categorie:
- Passa a Ho. -per scoprire come passare a ho. e attivare un’offerta
- Configuro Internet – tutte le informazioni utili riguardo alla configurazione di internet
- Uso la mia SIM – per gestire la tua offerta e i servizi di Ho.
- Risolvo un problema – tutte le soluzioni ai problemi più comuni
Inoltre Ho. propone la Ho.fficina, una community di supporto dove tutti gli utenti ho. possono confrontarsi e trovare quello che stanno cercando. Come funziona?
- Iscriviti – crea il tuo account inserendo il tuo numero Ho.
- Trova le risposte – risolvi i tuoi dubbi e premia le migliori risposte
- Partecipa – aiuta gli altri rispondendo alle loro domande
- Sali di livello – puoi salire in vetta alla classifica aiutando gli altri membri
I Canali Social di Ho.
Altri modi per rimanere aggiornati ed entrare in contatto con la compagnia, è attraverso le sue pagine social:
- Facebook: www.facebook.com/homobile
- Instagram: www.instagram.com/ho.mobile/
- Youtube: www.youtube.com/channel/
