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Ho.Mobile – Contatti Telefonici e Supporto Web

Ho. è l’operatore low cost di Vodafone Italia.

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Noto anche come Ho.Mobile, questo recentissimo operatore telefonico italiano è presente sul mercato dal 25 Giugno del 2018.

Ho.Mobile: Tutti i Numeri del Servizio Clienti

Se hai bisogno di metterti in contatto con la compagnia, il numero dell’Assistenza Clienti risponde al:

  • 19.21.21

La chiamata è gratuita se effettuata tramite numero Ho.

Per ricevere aiuto durante l’attivazione del servizio, puoi chiamare gratuitamente da qualsiasi operatore telefonico al seguente numero verde:

  • 800.688.788 

Entrambi i Call Center sono disponibili tutti i giorni 24 ore su 24.

Se hai bisogno di aiuto durante un acquisto, gli operatori di ho. sono a tua disposizione tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00, al seguente numero verde:

  • 800.689.887

Sempre chiamando dal tuo numero Ho. , gli altri numeri utili da conoscere sono:

  • 4 21 21 – se vuoi conoscere il tuo credito residuo e i dettagli sulla tua offerta
  • 42 11 11 –  per ricevere informazioni sullo stato della portabilità chiamando dal numero provvisorio
  • 42 11 13 – per la configurazione automatica del tuo smartphone per navigare in internet

Infine, se ti trovi all’estero, hai a disposizione i seguenti numeri:

  • +39 346 4448421 – se vuoi conoscere il tuo credito residuo e i dettagli sull’offerta attiva
  • +39 346 4448921 – per contattare il Servizio Clienti

Anche in questo caso la chiamata è gratuita se proveniente da un numero Ho.

Ho.Mobile – Pagina Personale e Supporto Clienti

La piattaforma di Ho. è molto utile se si vogliono conoscere i vari servizi e le offerte proposte dalla compagnia telefonica. Per accedere alla pagina di Ho.Mobile entra qui:

L’area Supporto di Ho. è ben strutturata ed è divisa nelle seguenti categorie:

  • Passa a Ho. -per scoprire come passare a ho. e attivare un’offerta
  • Configuro Internet – tutte le informazioni utili riguardo alla configurazione di internet
  • Uso la mia SIM – per gestire la tua offerta e i servizi di Ho.
  • Risolvo un problema – tutte le soluzioni ai problemi più comuni

Inoltre Ho. propone la Ho.fficina, una community di supporto dove tutti gli utenti ho. possono confrontarsi e trovare quello che stanno cercando. Come funziona?

  1. Iscriviti – crea il tuo account inserendo il tuo numero Ho.
  2. Trova le risposte – risolvi i tuoi dubbi e premia le migliori risposte
  3. Partecipa – aiuta gli altri rispondendo alle loro domande
  4. Sali di livello – puoi salire in vetta alla classifica aiutando gli altri membri

I Canali Social di Ho.

Altri modi per rimanere aggiornati ed entrare in contatto con la compagnia, è attraverso le sue pagine social: