Ebay è la piattaforma online di vendita e aste online più conosciuta al mondo.
Viene fondata il 3 Settembre del 1995 a San Jose, negli Stati Uniti. La piattaforma web arriva in Italia nel 2001, e l’anno dopo si fonde con l’istituto di credito Paypal.
Ebay: Numero di telefono – Assistenza Clienti
Hai bisogno di metterti in contatto telefonico con l’assistenza clienti di Ebay? Ti spieghiamo ora come fare. Ebay mette a disposizione dei suoi clienti un numero verde:
- 800175052
Il Call Center è in funzione dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Per usufruire del servizio è però necessario munirsi prima di un codice usa e getta. Per ottenere il codice bisogna effettuare l’accesso alla piattaforma tramite il proprio account e entrare nella sezione ”Aiuto e Contatti’.
In fondo alla pagina è presente la voce ”Contattaci” e, cliccandoci, ti verrà fornito il codice da inserire al momento opportuno seguendo le istruzioni della voce registrata.
N.B.: Il codice ha una validità di 15 minuti. Se non si effettua la chiamata prima dello scadere dei 15 minuti, bisognerà ripetere tutti i passaggi.
Ebay Italia – Supporto Online
L’assistenza online di Ebay funziona tramite moduli online. Per poter utilizzare questi moduli è necessario prima di tutto accedere alla piattaforma con un account, poi cliccare in alto a sinistra sulla voce ”Aiuto e Contatti”.
Dopo aver selezionato l’area di interesse, segui le istruzioni che ti vengono fornite. Una volta letto tutto, se non sei rimasto soddisfatto, troverai tre opzioni in fondo alla pagina:
- Chatta con noi – gli operatori rispondono tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00
- Inviaci un’email – compila il modulo con la tua richiesta e aspetta di ricevere risposta
- Chiedi alla Community – puoi porgere le tue domande e ricevere risposta dagli altri utenti
Puoi inoltre provare a contattare lo staff di Ebay attraverso la chat di Facebook.
