Asos è una piattaforma di vendita online di moda e cosmesi, creata a Londra nel 2000.
La compagnia britannica raggiunse in fretta il successo: diventa infatti nel 2015 leader nel settore della vendita online di moda uomo e donna. Asos vanta oggi la bellezza di 4.000 dipendenti e vende, oltre alla sua personale, più di 850 marche. Attualmete l’azienda di moda spedisce in oltre 200 paesi.
Asos Italia – Servizio Clienti Online
Il servizio clienti di Asos non dispone di un centralino telefonico. Infatti l’assistenza clienti della compagnia viene gestita interamente online. Accedendo alla sezione Contattaci dell’ Assistenza Clienti presente nel sito web, ti verranno fornite le varie opzioni per richiedere supporto alla compagnia, e sono:
- Chatta adesso: www.asos.com/it/assistenza-clienti
- Inviaci un e-mail: www.asos.com/it/assistenza-clienti
- Inviaci un Tweet: twitter.com/ASOS_TiAiuta
- Contattaci su Messenger: www.messenger.com/
Puoi anche dare un’occhiata qui alla sezione dedicata alle domande frequenti.
Nella sezione Aiuto trovi inoltre i vari problemi suddivisi per categoria:
- Consegna Spedizione
- Resi e Rimborsi
- Problemi con gli ordini
- Prodotti e disponibilità
- Pagamenti, promozioni e buoni regalo
- Assistenza tecnica
Puoi anche svolgere tutte queste operazioni comodamente tramite il tuo smartphone o tablet scaricando la App di Asos. Scaricala attraverso i seguenti link:
- iOS: apps.apple.com/gb/app/asos
- Google Play: play.google.com/store/apps
Indirizzo Sede Asos
Asos non dispone attualmente di una sede in Italia. Se si vuole mandare un messaggio di posta ordinaria, lo si può fare all’indirizzo del quartier generale di Asos che si trova a Londra:
- Asos Greater London House Hampstead Rd Kings Cross London NW1 7FB Regno Unito
- Tel: +44 20 7756 1000